Гарантия на товар

Вы доверяете нам при выборе техники, и мы очень это ценим. Именно поэтому мы сделали для вас условия гарантии максимально удобными, чтобы в вопросе обслуживания своего любимого гаджета вы тоже могли нам довериться. 

• Гарантия на технику – 12 месяцев с даты покупки. Гарантия на аксессуары – 14 дней.

• Мы соблюдаем ФЗ «О защите прав потребителей». Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров" и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом». В течение гарантийного срока специалисты нашего сервисного центра реанимируют ваш девайс, или предоставят новый в случае неисправности старого. Важно отметить, что многие вопросы быстро и легко решаются удаленно, по телефону. Если вдруг ноутбук не желает включаться, а телефон звонить, позвоните нашему сервисному консультанту – скорее всего, сбились настройки и серьезный ремонт не требуется.

• Мы ценим ваше и свое время - диагностика и несложный ремонт займут всего 1 день. Замена товара без лишних вопросов в случае обнаружения заводского брака: вернем деньги или аналогичный новый товар без лишней волокиты, бумаг и экспертиз. Возврат товара в надлежащем виде возможен в том случае, если сохранен товарный вид, потребительские свойства, а также чек о покупке.

Обратите внимание: в продаже имеется техника с меньшим сроком гарантии, об этих условиях вам обязательно сообщит наш менеджер при покупке или по телефону: +7 (351) 220-77-52.